Reklamacje

Jeśli chcesz zgłosić reklamację, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres sklep@kochamlatac.pl. Upewnij się, że Twoja wiadomość zawiera następujące informacje:

• Numer zamówienia
• Numer artykułu
• Szczegółowy opis uszkodzenia lub wady
• Opis okoliczności, w których doszło do uszkodzenia lub wystąpienia wady

Prosimy również o dołączenie co najmniej trzech zdjęć dokumentujących zgłaszane problemy. Dzięki temu będziemy mogli szybciej i efektywniej rozpatrzyć Twoje zgłoszenie.